本人在校期间所学课程包括 :饭店英语,OPPERA软件,饭店服务技能,饭店概论,中西餐知识,管理学原理,公共关系,接待礼仪,法律基础,饭店房务部运行与管理,饭店人力资源管理等。 毕业后一直从事酒店行业,对酒店各部门工作非常了解,尤其对于前厅部培训管理工作,对待工作积极主动,做事稳重,具有较强的沟通交流能力,能迅速的适应各种环境,并融合其中,同时具有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,可以灵活的应对岗位上出现的各种情况, 能够与上司、同事们相处融洽。