2016年回大丰发展，希望能够在家乡找到一份可以努力付出的工作，与企业一起成长进步！2014.04 － 至今 飒拉商业（上海）有限公司 外商独资·外企办事处 ｜ 1-49人 ｜ 百货∕批发∕零售ZARA品牌隶属于世界领先的时装零售集团INDITEX，是集团旗下具有国际知名度的时装品牌。集团拥有独一无二的商业模式，覆盖了时装零售业务的各个阶段：设计、生产、物流和销售。目前，Zara在欧洲，美洲，亚洲和非洲68个国家主要城市的商业中心拥有1,400多家专卖店。Zara在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。Zara随着社会一起发展，折射出社会本身所创造出的思想、潮流和品位。收银主管 2014.04 － 至今工作地点：常州 ｜ 所在部门：SRA ｜ 汇报对象：区域收银主管 ｜ 下属人数：3工作职责：1.控制管理店铺收银营运：包括收银台的人员，耗材，日常运营事宜； 2.规范设备的使用和管理：包括培训使用，日常维护，维修跟进； 3.顾客服务特殊情况处理：包括效率提高和特殊情况的处理应对； 4.行政事务与外界沟通：主要是月度整理和银行，财务，总部办公室的沟通； 5.团队管理：包括对收银员的培训与反馈，激励与评估，日常任务分配，与店长定期沟通团队工作。 2012.06 － 2014.04 欧尚超市 外商独资·外企办事处 ｜ 100-499人 ｜ 食品∕饮料∕烟酒∕日化收银经理 2012.06 － 2014.04工作地点：江苏省 ｜ 所在部门：收银处 ｜ 汇报对象：收银处长，人事处长 ｜ 下属人数：50工作职责：1.负责收银处人事和排班的工作，管理70人左右的团队，包括正式工和小时工； 2.人事：负责发布招聘信息，员工的招聘和融入，收银培训材料的编写； 3.排班：预估超市营业额，根据现有人力排班，机动时间不固定； 4.管理：控制工时，达成公司给定目标；跟踪员工表现，减少离职；负责定期考勤，员工晋升，岗位调动工作。工作业绩：1.收银线日常管理，客诉处理，在岗期间0客诉； 2.正式工离职率：2013年度离职率：4％，全国可比：16％； 3.控制费用，2013年度费用增长率：2.17％，全国可比：4.21％； 4.建议潜力员工两名，目前担任收银主管的实习工作。
